Телефон, почта или соц сеть.
Узнать подробнее
Телефон, почта или соц сеть.
Узнать подробнее
Бизнес психолог
Артур Федоров
Скажи нет:
Авторская методика
управления отношениями
Текучке
Выгоранию
Низкой эффективности
До 30% времени и 50% энергии сотрудников уходит на пустые конфликты. 
Клиенты чувствую напряженную обстановку и
на бессознательном уровне не доверяют продукту


Вы теряете продажи, оплачивая социальные игры подчиненных из своего кармана. 
30% рост прибыли
50% продуктивности
Отношениями можно и
нужно управлять, 

Что даст вам:
Всего за 3 месяца
без значительных затрат

Зная особенности руководителя, сотрудников и быстро определив предпочтения клиентов,
мы создадим наилучшие условия
для процветания компани
и. 

Прямая реклама и однобокая позиция сегодня уже не работает.
Процветать будут только те компании, которые умеют создавать атмосферу доверия и  мыслить в формате:

Защищенность

Клиент покупает: 

Внимание

Значимость

Атмосфера в коллективе это еще не все. 
Важно, чтобы
клиент и менеджер совпали. 


"случалось ли вам заканчивать разговор с ощущением,
что вы с собеседником совпали? Это волшебное чувство результат
установления связей между двумя личностями. Компания Dataset
дарит это чувство ежедневно в колл центрах по всему миру."

ИИ компании Nemesysco 
распознает особенности
людей по голосу
и подбирает наиболее
комфортного собеседника.

В 9 главе книги "Homo Deus" автор рассказывает о Чикагской компаний, чей лозунг звучит следующим образом:

Соединив сильные стороны
продавца с потребностями
клиента мы получим
уверенного сотрудника
и довольного клиента 

Консалтинг основателя, ведь не зря говорят:
     организация растет со скоростью своего основателя. 

Аудит и коучинг персонала,
чтобы прокачать сильные стороны.

Анализ продукта и сегментация клиентской базы.
Чтобы настроить процесс взаимодействия. 

Порядок взаимодействия

Подробнее
Результат работы:

Рост прибыли компании и энергии основателя

Энергичные и ответсвенные сотрудники

Довольные и
лояльные клиенты

Артур Федоров эксперт по управлению отношениями в команде и с клиентами.

Более 15 лет в продажах.
Лучший сервис-менеджер
компании "БН-Моторс"


 

Уникальный специалист
в области типологий личности

Дипломированный специалист
в области спиральной динамики и
гибких методологий управления проектами

   100+

Консультаций в рамках образовательного проекта 
"КПД" Никиты Маклахова

  2000+

Диагностик в рамках
изучения корпоративной культуры компаний

компаний

  На 90%

Сократил время диагностики создав уникальную методику определения типа

Получили
консалтинг и аудит персонала

Комплексный подход включает в себя:

Соционику

Фильтры восприятия

Как способ определить
особенности
сотрудников и клиентов.

Психософию

Приоритеты

Как способ определить приоритеты и модель взаимодействия. 

Курпатовский тип

Ведущая потребность.

Как язык общения с клиентом и сотрудниками.
Как индикатор уровня
развития организации.

Как инструмент вовлечения
персонала и модернизации
вашего продуката

Часто задаваемые вопросы

Я не понимаю в типологиях, и даже отношусь скептично, вы будете мне полезны?

Моей отличительной чертой является быстрая скорость диагностики и четкие рекомендации того, как использовать данную особенность на практике.

Перед тем как сделать Вам предложение я общаюсь с руководителем и тремя ключевыми сотрудниками.

Далее мы принимаем решение можем быть друг другу полезны.

Не усложнит ли такой сложный подход бизнес?

Я использую только то, что применимо на практике.
Это как сход-развал, Вам не обязательно знать углы своего автомобиля и как действует настроечный стенд, важно что вы чувствуете когда автомобиль едет плавно и ровно, а когда его уводит в сторону.

Как типологии раскрывают вас?

Интегратор, нацелен на улучшение качества текущих процессов и уменьшения издержек.
Проницательный и умный, чуткий к переменам.
Мыслю масштабно, но практично, гибко подбирая подход к клиенту.

Чем ваш подход отличается от других?

Комплексностью, точностью и гибкостью.
Часто бывает, что собственник не готов к изменениям, а бизнес требует, и наоборот.

 

Организации представляется как живая система жизнь, которого можно и нужно управлять.

Могу ли получить только свой разбор, без аудита сотрудников и анализа продукта?

Можете. Но мой опыт показывает, что осознанное взаимодейсвтие в рабочей среда является лучшим условием для достижения быстрых результатов. 

Телефон, почта или соц сеть.
Узнать подробнее